1月27日，全行2018年年终工作会在乐召开。党委书记刘群出席会议并讲话，党委副书记、行长张霞总结2018年工作并安排部署2019年经营工作，党委副书记、监事长、纪委书记倪源，副行长李岚、刘凡、汤捷，首席信息官倪志强出席会议。 

　　刘群指出，2018年全行干部职工经受住了重大考验，承受住了转型提质的阵痛，经受住了化险的煎熬，工作呈现出不少亮点和特点，发展质量上含金量更高、质更优，各项指标完成较好。我代表商业银行党委对大家的辛苦工作和艰辛的付出表示衷心的感谢。2019年，全行上下要始终保持发展定力，坚定发展信心，围绕总行下达的目标任务，提出的各项要求，理清思路，紧盯目标，落实好“七个坚持”，重整行装再出发。 

　　刘群强调，一要坚持强化学习，谋好局，定好位。认真把握中央经济工作会议、省委十一届三次、四次全会、市委七届五次、六次全会精神，常观大势、常思大局，科学预见形势发展走势和隐藏其中的风险挑战，立足各地重要发展战略，分析内外部环境，抓住机遇，调整发展战略和业务经营策略，抢抓机遇，坚定发展信心，利用“业务调整期，合规提升期。发展转型期”苦练内功，提升竞争力。二要坚持提质增效这条主线，引领转型发展。提质增效推动高质量发展是乐山商行未来可持续发展战略，自古华山一条路，这是全行发展唯一的出路，战略是引领是方向，明确了战略就要坚守战略、执行战略、实践战略，内化于心，外化于行；在发展上要回归本源，回归支持实体经济，回归城商行本质，在发展路径上走差异化、特色化的路子；要认真分析短板与差距，找准着力点和契合点，制定转型发展切实可行的近期、中期、远期发展目标、路径和战略。三要坚持固本强基，筑牢发展本底。要坚持存款立行定力，力争用三年时间改善负债结构；要坚持把合规挺在前面，夯实发展基石，加强全面风险管理，提升风险管理的规范化标准化水平；要坚持化险攻坚不动摇，举全行之力推动化险攻坚再上台阶。四要坚持在建章立制上下功夫，用制度管人管事。要强化制度建设，进一步完善各项制度；要强化制度执行和监督，加强对制度执行的指导监督检查；要齐心合力防控金融风险，牢守发展底线。五要坚持树立“八个意识”，确保目标任务完成。牢固树立“紧迫意识和危机意识”，增强危机意识，居安而念危，则终不危，要有危机感，唯有有为才有位，唯有加快发展才能拥有一席之地。牢固树立责任意识和拼搏意识，乐山商行是大家的银行，是全行干部干事创业的平台，也是干部员工的家园，必须以时不我待只争朝夕的精神，在拼搏中迎来新的发展机遇。要树立良好的服务意识和创新意识，制定一系列精准服务方案，搭建与客户沟通交流互动的平台，拉拢与客户的距离；加大创新力度，提升团队研发能力，结合自身实际，推出具有自身特色的产品，做到人无我有，人有我优。要牢固树立“廉洁意识”，处理好“亲”与“清“的关系，净化朋友圈生活圈，努力营造和谐风清气正的干事氛围；牢固树立目标意识，今年目标任务已经下达，目标任务就是军令状，开门红就是集结号，全行上下要围绕目标、紧盯目标以更加扎实的作风，务实的工作态度，主动作为，主动担当，振奋精神再出发；六要坚持人才兴行战略，加强干部队伍建设。要内部挖掘举荐人才，坚持公平公正的用人导向，为干事创业的员工提供机会、提供平台；要整体培育人才，加大培训力度，全方位培育人才，提升干部队伍综合素质，综合能力。要外部招聘吸引人才，积极引进高端人才。七要坚持主动适应从严监管、从严问责的新常态。守土有责，守土尽责，严监管严问责，从严处理各种违规问题已经成为新常态，大家要正确认识和接受，对于监管给与理解和尊重。2019年全行上下要以逢山开道、遇水搭桥、敢为人先的冲劲、闯劲和拼劲，以更加振奋的精神、更加饱满的热情、更加顽强的毅力、更加务实的作风，聚焦聚神聚力把各项工作抓好，撸起袖子加油干，不忘初心，再创佳绩，推动转型发展再上台阶。 

　　张霞指出，2018年，全行以“提质增效年”为主题，围绕“稳速度、夯基础、调结构、防风险、增效益”工作主线，突出存款、化险、利润“三大核心”，积极调整业务策略，向“转型提质”实现有质量的发展迈出了实质性步伐。全年从实际发展质量和盈利能力较上年取得长足进步，整体经营取得“四个可喜变化”：资产业务量质齐升、负债结构调整初见成效、盈利能力明显增强、抗风险能力不断增强。全行明确了“存款立行”“以客户为中心，拓展优质和基础客户”“抓两头带中间”等经营发展思路，明确了弥补业务产品、综合营销、金融科技、管理效能、成本控制等“五大任务”，明确了提升风险管理、集中运营、线上线下融合、数据治理、考核驱动等基础能力的“五大重点”，把三年化险攻坚作为“首要任务”放在工作的重中之重，以此梳理清晰的工作脉络，总分联动、条块结合、步步推进、层层深入的工作思路。围绕工作重心，全行守正笃实，坚定不移，提质增效取得了明显成效。一是以“两力提升”为抓手，点燃全行员工奋斗激情。二是以“夯基固本”为着力点，筑牢发展的根基。“存款立行”取得较好成绩，“以客户为中心”理念得到有效执行，“抓两头带中间”形成竞相发展良好格局。三是紧跟监管和市场导向，新兴业务保持了发展活力。四是围绕“首要任务”卯足干劲，“三年化险攻坚”开局良好。五是自我革命，自我完善，合规和风险防线不断加固。六是经历“风雨磨难”，信息科技建设全面发力。七是持续改革创新，综合管理和保障不断增强。 

　　张霞强调，2019年确定全年的工作主题为“质效深化年”，继续深化和巩固“提质增效年”工作成效，守正笃实，久久为功，在实现高质量发展的道路上走得更加坚定。一是四维把脉，准确定位经营发展前进方向。要把好宏观经济的脉、把好监管政策的脉、把好区域经济的脉、把好行情的脉。2019年要坚持“服务实体，回归普惠金融，防范化解风险，改革创新服务”的总体导向，在总体方向上坚持“五个坚定不动摇”，在提升经营成效上打造“432”创利中心，通过“四纵四横”强管理。“五个坚定不动摇”：一是坚定发展“第一要务”不动摇，二是坚定“转型提质”不动摇，三是坚定打好“化险攻坚战”不动摇，四是坚定“改革创新”不动摇，五是坚定“管理增效”不动摇。打造“432”创利中心，进一步加大公司、个金、小微、资保四个传统业务条线转型调整、质效深化的力度，稳步增强综合效益；充分发挥同业、理财、票据“三个中收中心”，投行、地产两个事业部制经营管理能力，进一步增强创收、盈利能力。“四纵四横”，“四纵”就是要推动四个传统业务条线的纵向管理和能力建设，深耕细作；“四横”就是四个质效和能力的提升，包括中台管理质效的提升，信息科技能力支撑，市场化机制平台和审计监测及惩戒支撑。 

　　张霞强调，“432”布局，增强业务经营质效。公司、个金、小微、资保四个传统业务条线，同业、理财、票据“三个中心”，投行、地产两个事业部制是全行当前的9大创利点，要加大转型调整，增强发展的新动能，深化各业务质效和盈利能力。要深根细作四大传统业务，开创公司业务新局面，深化零售业务转型布局，开启小微业务增长引擎，化险攻坚要作出更大贡献。要全面激发三大中收中心活力，做强两大事业部制。“四纵四横”强管理，“三大变革”增能力。要在全行开展“管理能力提升行动”，以“改革创新大旗”为统揽，以“四纵四横”为骨架，在“四纵”的基础上，加大中台支撑（包括贷审、风管、计财管控、运营管理等）、信息科技、市场化机制平台和审计监督四个质效和能力的提升，以“刀刃向内、自我革命”的决心和勇气，开展动能、效能、质量“三大变革”，革除粗放管理顽疾，向管理要效益。开展动能变革、效能变革、质量变革。要锚定目标抓落实，撸起袖子加油干。一是迅速吹响全年决战动员令。二是掀起“开门红”工作高潮。三是担当作为谱新篇。只要我们团结一心，以坚如磐石的信心，只争朝夕的劲头，坚忍不拔的毅力，更加务实的作风，一步一个脚印把“质效深化”的伟大事业推向前进，我们高质量发展的“商行梦”就一定能够实现。