近日，有不法分子使用钓鱼短信，如“您的手机预留信息已过期，请登陆某某链接完成激活”等内容，诱骗客户登录假冒银行网站，或解绑手机银行，盗取客户账户资金。 

　　乐山商行提醒广大客户，不要相信来源不明的短信、电话或邮件，切勿点击不明链接！我行不会以任何形式向客户索要密码、验证码等信息。有任何疑问，请拨打我行24小时客服热线：96811。 

　　防范提示： 

　　当您收到不明短信、电话或者不明链接，尤其是在被要求提供个人银行账户敏感信息时，要多看多思，防范被诈骗风险。 

　　一是不能盲目相信异常号码发送的短信。消费者若不确定短信是否真实，可以到银行营业网点或向其官方客服咨询。 

　　二是不随意点击不明链接。登录手机银行或网上银行时，应从银行官方手机APP或官方网站等正规渠道进入。  

　　三是不轻易提供个人身份证号、银行卡号、账户密码、短信验证码、付款码等重要敏感信息给他人。不随意在除银行官方渠道之外的网页填写重要敏感信息。 

　　如发现自己上当受骗，请立即联系银行冻结银行账户，保存证据，及时报警。 

乐山市商业银行股份有限公司

2021年4月9日