一、增加非法金融广告识别能力和风险意识

   金融广告活动与人们的日常生活密不可分，在方便人们获取信息的同时，不法分子也可以利用人们的行为习惯，通过各种渠道平台投放非法金融广告，误导购买不符合自身风险偏好的金融产品和服务，甚至通过吸引眼球的广告内容诱骗参与非法金融活动。在识别金融广告真实性、合法性时，可以从金融广告的基本特征和自身风险防范意识及能力两个方面入手。 

　　（一） 识别金融广告真实性、合法性时的注意情况 

　　包括但不限于以下8种情况： 

　　1．查看金融广告主是否取得相应的金融业务资质，金融广告的内容是否与所取得的金融业务资质在形式和实质上保持一致，警惕以以下名义（投资理财、投资咨询、贷款中介、信用担保、典当等）发布吸收存款、信用贷款内容的广告。 

　　2．辨别互联网平台上发布的金融广告是否具有可识别性，是否显著标明“广告”。 

　　3．查看是否对金融产品或服务可能存在的风险以及风险责任有合理提示或警示，如标明“投资有风险”字样等。 

　　4．注意是否对金融产品或服务的未来效果、收益或者与其相关的情况违规作出保证性承诺，明示或者暗示保本、无风险或者保收益。 

　　5．是否夸大或者片面宣传金融服务或者金融产品，在未提供客观证据的情况下，对过往业绩作虚假或夸大表述。 

　　6．是否对投资理财类产品的收益、安全性等情况迸行虚假宣传，欺骗和误导消费者。 

　　7．是否违法利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。

    8．是否违法宣传国家有关法律法规和行业主管部门明令禁止的违法活动内容。 

　　（二）增强自身风险责任意识 

　　通过广告接触金融产品和服务时应先了解相关的基本知识、通过正规渠道咨询专业的从业人员，再结合自身的风险承受能力做出谨慎的选择，坚决远离非法金融活动。在接触到金融广告时，在作出最终决定前可通过如下“三多”步骤来增强自身的辨别能力。 

　　一是多问。涉及具体金融产品的广告，都应取得相应的金融业务资质。可以询问该公司是否具备发行金融产品和投放广告的资质，询问推销人员是否具备从业资格证明，询问产品存在的风险和目标群体。在不确定其真伪时，可以按照第二部分的热线电话咨询第三方机构。 

　　二是多想。在购买金融产品和服务之前，想一想广告中的金融产品的风险在哪里，自身的风险承受能力有多大。个人应对自己做出的金融决策负责，高收益往往伴随高风险，当金融广告的收益让人心动时，不妨先去做一下风险承受能力测评，了解自身的风险偏好后再做出明智的决策。 

　　三是多学。互联网时代的金融广告层出不穷，金融产品和服务五花八门，让人眼花缭乱。但是金融的本质没有发生变化，应通过学习和了解基本的金融知识和技能、培养良好的金融行为习惯和态度，提升自身的金融素养，才能应对不断变化的金融市场。 

　　二、维权热线: 

　　中国工商银行：95588 

　　中国农业银行：95599 

　　中国银行：95566（信用卡专线：4006695566） 

　　中国建设银行：95533（信用卡专线：4008200588） 

　　交通银行：95559（信用卡专线：4008009888） 

　　招商银行：95555（信用卡专线：4008205555） 

　　中国民生银行：95568 

　　上海浦东发展银行：95528 

　　广东发展银行：4008308003（信用卡专线：95508） 

　　兴业银行：95561 

　　中信银行：95558（信用卡专线：4008895558） 

　　中国光大银行：95595 

　　华夏银行：95577 

　　平安银行：95511-3（信用卡专线：95511-2） 

　　中国邮政储蓄银行：95580（信用卡专线：4008895580） 

　　腾讯财付通：0755-86013860 

　　支付宝：95188 

　　中国银联：95516 

　　中国银监会：010-66277510（银监会信访受理电话，各地银 

　　监局有各自的投诉电话） 

　　中国证监会：12386 

　　中国保监会：12378 

　　中国人民银行：12363 

　　消费者投诉举报专线电话：12315 

　　乐山市商业银行热线电话：96811（省外：4001196811）