申请人条件

 1、凡年满十六周岁（含）以上，具有完全民事 行为能力的个人均可申领锦程卡。

 2、申领锦程卡的客户应提供本人身份证、军官证等法定有效身份证件原件。

 开卡申请

1、填写乐山市商业银行“锦程卡”申请表（个人卡），要求内容完整、准确、真实。

2、申请锦程卡时，必须在发卡银行开立存款帐户，起存金额为1元人民币，多存不限，并可 随时存取。 存款按照人 民银行规定的同期同档次利率和计息办法计息。

3、申领的锦程卡为借记卡，不准透支。

 功能选择

1、通存通兑 持“锦程卡”可在我行各家支行办理各种存取款业务。

2、自动柜员机取款 持“锦程卡”可在我行的自动柜员机上取款、修改密码、转帐及查询帐 务，也可在全国加入银行卡网络中心，贴有“银联”标识的自动柜员机上取款和查询银行卡业务。

3、一卡多户 可在“锦程卡”一张卡中办理人民币的活期、定期储蓄存取款业务。定期储 蓄存取款业务包括：整存整 取、零存整取、个人通知存款。各种存款全部存在同一张 卡中，免去了多张存单、存折不好保管、容易被人知 晓、 丢失的麻烦。

4、短信银行 短信银行是我行为客户提供随时随地服务的综合系统。

5、约定转存 锦程卡客户与我行签订协议，我行按约定要求，到期自动为客户办理定期存款 同档次自动转存，无次数限制。

6、理财功能 锦程卡理财是充分考虑客户的利益及资金使用规律，使您既能享受活期存款的 便利，又能享受定期存款的利息利益，免去您精打细算的烦恼，轻松实现个人理财。

7、自动转帐 “锦程卡”可在我行ATM机（基本帐户）、电话银行进行卡与卡之间的转帐。

8、查询服务 在我行营业网点、查询终端及自动柜员机上进行各类帐务查询。

9、无卡（折）存款 在乐山市商业银行任一营业网点，您只需凭您的卡号（折号）即可办理 存款业务，存入款项实时到帐。

10、代理业务 单位和个人委托我行签订协议后办理的代收、代付、代扣、代缴、代售等业务

11、商户消费 持“锦程卡”客户可在全国所有加入银行卡网络中心，贴有“银联”标识的 公用POS上购物消费，不收手续费。

 正确使用个人密码

锦程卡密码是您开启帐户的钥匙，为保障您帐户存款的安全，在您申领“锦程卡”输入密码时 ，请注意以下几点：

1、不宜选用本人出生日期、电话号码等，因为这些数字容易被人破译，影响存款安全。

2、取款时要注意密码保密，以防他人窃取。

3、为保证存款安全，请您不定期更换自己的取款密码，尽量不要委托他人代取款。

 锦程卡密码遗忘了怎么办？

  锦程卡客户如遗忘密码，须到原开卡行申请办理密码挂失，办理密码挂失时，需填写挂失申 请书并提交本人有效身份证件以及锦程卡；如由他人代办，还须出示代办人有效身份证件。银行受 理客户密码挂失3日后，客户即可凭本人有效身份证件和挂失受理证明到原发卡行重新设置新密码 。

 如何办理“锦程卡”挂失手续？

当您发现“锦程卡”遗失、被盗或被抢等情况，请立即办理“锦程卡”挂失手续。

1、口头挂失 到乐山市商业银行任一网点或通过电话、信函等方式办理挂失，必须向银行提 供正确的姓名、有效身份证件号码、卡号、开卡机构名称、客户号等有效资料。 口头挂失后持卡 人须五日内到发卡行办理正式书面挂失手续，否则口头挂失自动失效。 如需取消口头挂失，请持卡人持有效身份证件到办理行办理取消口头挂失手续。

2、书面挂失 持本人有效身份证件到发卡银行办理书面挂失手续，如由他人代理，还须提供 代理人有效身份证件。填写挂失申请书，提供存款人姓名、有效身份证件号码、发卡机构、卡号、客户号等有关资料。书面挂失7日后，由持卡人持本人有效身份证件和挂失受理证明到发卡银行补 发新卡，新卡即发即用。 “锦程卡”客户在挂失前或挂失失效后存款被他人冒领，银行不负任何 责任。

 哪些情况会导致“锦程卡”被ATM机没收（吞卡）？

凡出现以下情况会导致“锦程卡”被自动柜员机没收。

1、您的“锦程卡”帐户已销户； 2、您的卡已挂失； 3、卡密码连续三次输入错误；

4、ATM本身出现机械故障。

如您的“锦程卡”被ATM自动柜员机吞掉，可凭有效身份证件以及吞卡凭条与吞卡银行联系。

 如何保管锦程卡

请您不要折叠卡片！避免靠近高温；避免与强磁场物体（如手机等）放在一起；避免用尖锐 物体损坏磁条表面。如您的卡片有严重损伤，请到原发卡行办理换卡手续。

 注意事项

1、锦程卡不设有效期，免收年费，卡片出现损坏可随时换卡，换卡时收取手续费5元。

2、持卡人须遵守乐山市商业银行“锦程卡”章程和人民银行关于加强个人大额存取款现金管 理规定。